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En quelques mois, Ace Group est devenu le 1er revendeur Horus Software en Belgique avec le plus grand nombre de clients actifs ! Cet honneur valait bien un petit article où on vous explique les 5 raisons qui nous ont permis d’en arriver là. <img draggable=<img draggable=

#1 – Partenaire depuis le 1er jour !

Dès le début, Ace Group a directement cru au potentiel de Horus Software. Dès la présentation du logiciel, avant même que celui-ci ne soit disponible sur le marché, notre équipe a tout de suite compris que ce nouveau logiciel comptable allait révolutionner le métier des fiduciaires. Ce logiciel n’était alors disponible qu’en version beta mais ses caractéristiques et la technologie sur laquelle est basée le développement de cet outil promettaient déjà un bel avenir.

Depuis ce jour, un travail en étroite collaboration s’est développé avec les équipes de Horus Software. L’équipe technique, menée par Loïc Sarton, responsable du support technique chez Ace Group, rencontre régulièrement Horus Software. Lors de ces réunions, les équipes font le point sur les développements en cours du logiciel. A côté de cela, nous proposons aussi régulièrement des modifications à apporter au logiciel suite aux retours de nos clients.

#2 – Maîtrise du logiciel

La deuxième raison découle de la première… Travaillant en étroite collaboration avec Horus Software, notre équipe technique a développé une réelle expertise par rapport à ce logiciel. Arno, Alexandre et Loïc sont dès lors capables d’intervenir à distance ou directement chez le client sur des questions techniques.

Pour maintenir cette expertise, notre équipe est régulièrement en formation avec Horus afin de mettre leurs compétences à jour par rapport aux nouveautés ou adaptations. D’ailleurs… Si l’équipe Horus passe par ici, on attend avec impatience la certification Horus Software ! <img draggable=<img draggable=

#3 – La confiance de nos clients

Cette maîtrise du logiciel nous a permis de développer auprès de nos clients un environnement positif autour de ce logiciel.

En effet, nous avons impliqué nos clients existants dans le développement de ce logiciel comptable en les invitant à découvrir le logiciel lors de petits-déjeuners. Pendant de ces rendez-vous, chacun pouvait poser ses questions, mettre en avant ses craintes et trouver des réponses à ses interrogations. Suite à cela, un réseau de clients early-adopters s’est rapidement constitué en quelques semaines ! 

Mais les choses ont évolué depuis ! En quelques mois, notre réseau de clients early-adopters est devenu un réseau de clients tout court !

Les fiduciaires ayant dans un premier temps testé le logiciel Horus avec quelques dossiers comptables ont petit à petit ajouté de plus en plus de dossiers ainsi que de nouveaux utilisateurs. A présent, certaines fiduciaires utilisent jusqu’à 200 dossiers uniquement sur le logiciel Horus Office et ce, en multi-users ! 

Le mouvement est en marche et Horus a déjà convaincu et séduit de nombreux comptables !

#4 – FiduCorner

Lors du lancement d’Horus Software en mars 2018, nous avions organisé une édition spéciale du FiduCorner afin de présenter aux fiduciaires ce nouveau logiciel comptable ainsi que sa technologie.

Cet évènement avait rassemblé plus de 100 fiduciaires francophones belges souhaitant en savoir plus à ce sujet. Suite à cela, une chose était sûre chez Ace Group : la machine Horus Office était bien lancée ! <img draggable=

Après cet évènement FiduCorner, Horus a également été au coeur de nos évènements de manière générale.

#5 – Ace Group, une entreprise tournée vers le futur

Chez Ace Group, nous avons un réel dynamisme d’équipe qui nous encourage à nous tourner vers l’avenir et l’innovation. Nous nous “challengeons” perpétuellement afin de faire évoluer nos services et nos produits autour d’un lunch, un brainstorming ou pendant un teambuilding.

Cet ouverture d’esprit a permis d’intégrer facilement le produit Horus Office parmi nos logiciels. En effet, les membres de l’équipe étaient tous convaincus du potentiel de cet outil comptable (et ce, même les cas les plus improbables comme l’équipe marketing par exemple ! <img draggable=). La résistance au changement ? Ce n’est pas un concept ancré dans nos valeurs chez Ace ! <img draggable=

#Bonus – L’équipe spécialisée en Horus Office

Si Ace Group a pu se constituer un réseau de clients aussi large en si peu de temps, c’est grâce à notre équipe composée de 6 personnes motivées !

Loïc Sarton - Partner & Expert Technique Horus

Depuis la sortie de Horus Office, Loïc s'est spécialisé dans l'utilisation technique du logiciel.

Dimitrios Katsidonis - Software Consultant

Si vous souhaitez découvrir le logiciel, Dimitrios vous fera une démonstration, toujours avec le sourire et adaptée à vos besoins !

Delphine Deprez - Customer Care Manager

Accompagnée d'Alexandra, Delphine gère le suivi des projets Horus et accompagne les clients dans la mise en place du logiciel au sein de leur entreprise.

Alexandra Duncan - Project & Marketing Manager

Une fois qu'une personne devient client Horus chez Ace Group, vous êtes suivi par Alexandra (ou Delphine) qui s'assure que chaque étape du projet soit délivrée à temps et gérée de manière optimale.

Arno Legrand - Technical Support Specialist

Une fois que le client a des questions techniques, il peut au quotidien contacter le support technique. C'est en général Arno qui vous répondra par téléphone pour des questions concernant Horus. 

Alexandre Jacmart -  - Technical Support Specialist

Alexandre intervient au niveau du support technique pour Horus lorsque les demandes sont nombreuses et ce, afin d'assurer un délai de réponse le plus court possible.

Envie de + ? 

Enfin... Si vous êtes arrivé sur cet article, l'idée d'opter pour le logiciel Horus Office vous taraude à l'esprit ? Et si vous réserviez un rendez-vous sans engagement avec l'un de nos commerciaux ?